Das MAWA-Team – Persönlich. Kompetent. Nah.
🛡️ Unser Team – persönlich, nah und mit Herz bei der Sache
🌟 Einleitung
Bei MAWA Finanz & Versicherungsmakler GmbH arbeiten Menschen, die sich wirklich kümmern. Wir sind keine Hotline und kein System aus Vorgangsnummern, sondern ein Team, das zuhört, mitdenkt und versteht, dass es bei Versicherungen nicht nur um Tarife und Verträge geht, sondern um Sicherheit, Vertrauen und das gute Gefühl, nicht allein zu sein. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Situation, Ihre Geschichte und das, was Ihnen im Leben wichtig ist. So entstehen Lösungen, die sich stimmig anfühlen – nicht nur „richtig auf dem Papier“. Und wenn etwas passiert, sind wir da. Nicht irgendwann, nicht nur zu Geschäftszeiten, sondern dann, wenn Sie uns brauchen – ruhig, klar, verlässlich und mit echter Verantwortung.
❤️ „Sicherheit ist nicht, ob etwas versichert ist. Sicherheit ist das Gefühl, jemanden zu haben, der sich kümmert – wirklich.“
Genau dafür sind wir hier. Jeden Tag.
DAS TEAM VON MAWA FINANZ
👨💼 Marcus Wacker – Geschäftsführung
Marcus ist Gründer, Herz und Haltung der MAWA Finanz. Seit 2005 begleitet er Menschen dabei, Entscheidungen zu treffen, die Sicherheit und Klarheit in ihr Leben bringen. Er steht für ehrliche Worte, ein offenes Ohr und dafür, Themen so zu erklären, dass sie verständlich und greifbar werden.
Bei ihm geht es nie um ein Produkt, sondern immer um das Gefühl, gut aufgehoben und verstanden zu sein. Marcus nimmt sich Zeit, stellt die richtigen Fragen und entwickelt Lösungen, die wirklich zu den Menschen passen. Durch seine geradlinige Art schafft er Vertrauen, Verlässlichkeit und echte Nähe.
„Versicherung ist Vertrauensarbeit – kein Produktverkauf.“
🏢 Georg Siegel – Büroleitung
Georg sorgt im Hintergrund dafür, dass alles rund läuft – ruhig, strukturiert und mit einer bewundernswerten Gelassenheit. Er koordiniert Abläufe, sorgt für klare Kommunikation und hält die Prozesse in Bewegung, ohne dass man es merkt. Gerade wenn Themen komplex werden, bleibt Georg entspannt und findet pragmatische, durchdachte Lösungen.
Seine Stärke liegt darin, Ordnung und Sicherheit zu schaffen, damit sowohl Kunden als auch das Team sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Er ist der ruhende Pol, der Stabilität und Verlässlichkeit ausstrahlt.
„Gute Organisation schafft Sicherheit im Hintergrund und Ruhe im Alltag.“
👨🔧 Jan Siegel – Innen- & Außendienst
Jan ist nah, verständlich und authentisch in seiner Beratung. Er begleitet Kunden dort, wo sie stehen – ob im persönlichen Gespräch, am Telefon, digital oder vor Ort. Dabei nimmt er sich Zeit, erklärt geduldig und sorgt dafür, dass keine Frage unbeantwortet bleibt.
Er begegnet Menschen auf Augenhöhe und schafft Vertrauen, indem er ehrlich und direkt kommuniziert. Jan zeigt, dass Beratung nicht kompliziert sein muss – sondern klar, freundlich und lösungsorientiert sein kann. So entsteht echte Nähe und Begleitung, statt bloßer Abwicklung.
„Beratung heißt: da sein, zuhören und wirklich helfen.“
🗂️ Helen Stein – Administration & Kundenservice
Helen ist oft der erste Kontakt und prägt damit das Gefühl, wie es ist, mit MAWA Finanz in Verbindung zu stehen. Sie spricht freundlich, hört aufmerksam zu und sorgt dafür, dass Anliegen unkompliziert und zuverlässig bearbeitet werden. Dokumente, Abstimmungen, Nachfragen – sie organisiert Prozesse mit Struktur und Wärme.
Dabei schafft sie Nähe, ohne viele Worte – allein durch ihre Art, zuzuhören und ernst zu nehmen. Helen ist die Mischung aus Klarheit und Menschlichkeit, die Vertrauen im Alltag spürbar macht.
„Jeder Kontakt ist eine Möglichkeit, ein gutes Gefühl zu hinterlassen.“
📁 Christine Wacker – Administration & Kundenservice
Christine arbeitet mit Ruhe, Übersicht und einem tiefen Verständnis für Abläufe hinter den Kulissen. Sie sorgt dafür, dass Anfragen zuverlässig bearbeitet, Verträge sauber gepflegt und Informationen präzise übermittelt werden. Auch in hektischen Momenten bleibt sie gelassen und denkt mehrere Schritte voraus.
Sie hat den Blick dafür, was Menschen brauchen, bevor es ausgesprochen wird. So wird Service nicht nur schneller – sondern persönlicher, empathischer und verlässlicher.
„Service bedeutet nicht nur schnell — sondern persönlich und mitdenkend.“
🛠️ Manuel Weller – Außendienst & Kundenbegleitung
Manuel begleitet Menschen mit echter Aufmerksamkeit und Wertschätzung. Er nimmt sich Zeit, hört genau hin und entwickelt Lösungen, die wirklich zu den Lebensumständen passen. Seine Beratung ist ruhig, strukturiert und ohne Druck – denn gutes Gefühl steht für ihn vor schnellen Entscheidungen.
Er unterstützt mit Geduld und Klarheit und bleibt Ansprechpartner, auch wenn es mal schwieriger oder emotional wird. Dadurch entsteht ein Vertrauen, das trägt.
„Sicherheit entsteht, wenn man sich verstanden fühlt.“
🏠 Afnan Döppes – Immobilienberatung
Afnan verbindet fundiertes Fachwissen mit Feingefühl für Lebensentscheidungen. Immobilien sind für sie nicht nur Zahlen, Marktwerte und Dokumente – sondern Zukunft, Sicherheit und ein vertrautes Stück Lebensweg. Sie berät transparent, erklärt verständlich und schafft Orientierung, auch wenn Entscheidungen groß und komplex erscheinen.
Ihre Stärke ist, Menschen ernsthaft und ohne Druck zu begleiten. So wird aus Beratung echte Unterstützung.
„Immobilien sind mehr als Objekte – sie sind Lebensentscheidungen.“
👔 Michael Schäfer – Außendienst & Kundenbetreuung
Michael bringt Ruhe, Erfahrung und Klarheit in die Beratung. Er erklärt Themen verständlich, strukturiert und ohne unnötige Komplexität. Seine Gespräche sind getragen von echtem Interesse an Menschen – nicht an Verträgen.
Er begleitet langfristig, zuverlässig und mit Blick auf das, was wirklich zählt. So entsteht nicht nur Vertrauen, sondern das Gefühl, einen Partner an seiner Seite zu haben.
„Gute Beratung erkennt immer zuerst den Menschen, nicht den Vertrag.“
🐾 Lucky – Bürovorsteher & Feel-Good-Manager
Lucky sorgt für Wärme, Leichtigkeit und ein angenehmes Miteinander im Büro. Er begrüßt freundlich, verbreitet Ruhe und erinnert uns daran, im Alltag auch einmal innezuhalten.
Seine Präsenz schafft eine Atmosphäre, in der Menschen sich wohlfühlen – Mitarbeiter wie Kunden. Er zeigt, dass Verbundenheit manchmal ganz ohne Worte entsteht.
🐾 „Manchmal ist das Wichtigste im Büro jemand, der ohne Worte versteht.“
WISSENSWERTES ÜBER MAWA FINANZ – UNSER WEG UND UNSERE WERTE
MAWA Team | Ihre Experten vor Ort
Die MAWA Finanz & Versicherungsmakler GmbH wurde 2005 in Betzdorf gegründet – mit der Überzeugung, dass Versicherung menschlicher sein muss.
Nicht verkaufen, sondern verstehen.
Heute betreuen wir über 4.000 Privat- und Gewerbekunden – persönlich vor Ort und digital in ganz Deutschland.
💡 Tipp: Die beste Versicherung ist nicht die teuerste – sondern die, die zu Ihrem Leben passt.
Unsere Erfahrung wächst seit fast zwei Jahrzehnten – und mit ihr unser Anspruch.
Wir bilden uns regelmäßig weiter, besuchen Fachseminare und schulen unser Team, damit Sie Beratung auf aktuellem, fachlich hohem Niveau erhalten.
Gleichzeitig setzen wir auf moderne digitale Tools, damit alles einfach, schnell und klar bleibt.
✨ Beachte: Gute Beratung bedeutet: verständlich, ruhig, sicher – nicht kompliziert.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
Wir hören hin, fragen nach und beraten so, wie wir selbst beraten werden möchten:
ehrlich, transparent und bewusst.
Keine Standardschubladen. Keine Verkaufslogik.
Nur Lösungen, die Sinn machen.
❤️ „Sicherheit entsteht nicht durch Verträge, sondern durch Vertrauen.“
Mit der Übernahme der BHI Finanz GmbH im Jahr 2018 haben wir unser Netzwerk erweitert und zusätzliche Expertise ins Haus geholt.
So können wir heute noch individueller, noch spezieller und noch umfassender beraten – ohne unsere Werte zu verändern:
persönlich, nah, verlässlich.
🟢 Unser Ziel: Sicherheit schaffen, die man spürt – heute und dann, wenn es darauf ankommt.